大咖驾到第二季_上海红蚂蚁装饰咖位专访

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导语

· INTRODUCTION

现如今，随着装修业主对家居环境要求的不断升级，健康环保，高品质的装修服务日益受到消费者欢迎，老房翻新市场潜力巨大，上海红蚂蚁行业独推老房翻新服务，直击老房装修痛点，为业主提供一站式整体解决方案，满足你30天老宅变新居的梦想。

本期大咖

THE MAN OF THS HOUR

王大信，上海红蚂蚁装潢设计有限公司董事长，深耕住宅与家装行业近二十余年。公司2003年成立，董事长王大信行业内率先提出30天老宅变新居服务理念，带着与公司核心团队一路披荆斩棘，实现了公司的规模高速跨越式发展，以利他模式，一路领跑上海家装市场，为中国家装行业添加了浓墨重彩的一笔。

大咖说

· SAID HTE BOG SHOT

012003年成立，用18年时间做大做强，请问贵公司的发展秘诀是什么？
我们上海红蚂蚁装潢设计有限公司自2003年成立至今，我们的行业首推30天老宅变新居，我们已经做到管家式的服务，有很多便民的措施。例如我们的免费搬家，代理租房，仓储服务，保洁回搬等服务，这几大块都是我们客户需要的，也是我们在行业内首创的。我们想客户所想，急客户所急，所以才有今天的市场份额！
02 作为上海本土装饰品牌，您认为贵公司在设计方面有哪些优势？
我们还是一个中小型企业不能谈上领导型，这个我要稍作纠正下，我们现在能走到今天是一步一个脚印走过来的，列如我们现在的设计团队的打造，我们不断的培训人才和引进人才，并不定期的带领设计师海外游学，时间考察，我们针对每个客户的个案，都指派团队来服务。在2014年在行业首推了整装的概念，我们整装的概念分了很多块，例如我们的基础装饰，我一直再三的强调，我们的软装，软装是否能用硬装设计师做软装，软装的设计师无法做硬装，之所以我们整装的概念和市场上套餐的概念做个区分。也做到一宅一案，我们从最基础的装饰到设备系统，到我们智能家居以及软装配饰，是这么做到整装的概念，也做到了客户所想所要。
03贵公司在施工工艺和工程质量方面有哪些过人之处？
我们设计是核心，施工是灵魂，设计的作品我们的方案再好没有我们的施工是无法呈现的。施工工艺这个版块我们是很严谨的，包括我们的工时，我们前面就谈到了我们30天老宅变新居这一块。首先我们是有时间的概念，时间概念，在我们当这个社会我们又要做到按期完成保质保量，我们必须不能做到扰民现象。这是我们现在已经做到的，针对施工工艺这一块，我们不断的在创新改革，我们也不停的在研发，我们的水电泥木油漆之类以及我们现在都是老宅，我们现在墙面深处理，我们在2010年就开始引进石膏砂浆，防止墙面开裂。对石膏砂浆做粉刷来说，我们能做到隔音保温，让每个客户家里成为会呼吸的家，我们有这些不等的优势。
04在客户服务方面，贵公司是如何做到客户满意的？
其实服务很简单，只要我们秉承了急客户所急想客户所想，例如我前面说到的我们的免费搬家，代为租房，控制保质，保洁回搬这一块。必须是我们以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急。围绕客户来对我们的服务不断的提高，我们服务细则也不断细化，我们真正能做到客户给我一个房，我还他一个家！
05 与装一网合作3年来，您对装一网作何评价？
和装一网合作至今双方都有了一定的了解和默契，在和装一网合作的过程当中，发现装一网是一家非常专业的、高效，诚信有保障的家装互联网公司，和我们的企业观不谋而和。在这个互联网时代，对于装一网来说最大的挑战就是如何触达每一个需求用户，装一网的高效服务和志诚的理念，相信未来一定稳步持续发展。
06针对服务与合作事宜，您有什么话想要对装一网说？
愿我们未来持续携手共进，双方共同发展，让每一个家庭都拥有属于自己的完美家居生活和个性化生活方式！全面改善大众居家生活质量。

上海红蚂蚁装饰董事长

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公司简介

COMPANY PROFILE

公司简介

COMPANY PROFILE

上海红蚂蚁装潢设计有限公司（简称：上海红蚂蚁装饰）成立于2003年，是一家集设计、施工为一体的专业优秀装饰企业。公司专注家装18年，拥有500多名职业化施工团队，在上海各区开设26家门店，年产值在5亿元以上，累计服务近10万家庭，在市场中以高质量、平价位而闻名沪城。
上海红蚂蚁装饰以客户为导向，以设计为重心，以人才为根本，以施工为基础，以服务为前提，以管理为后盾。公司始终坚持一如既往的以热忱的态度和职业道德服务每一位客户，努力达成客户全面满意为终极目标。