“封个窗户弄得全家人都很闹心，之前说得好好得，怎么说变就变，而且不讲道理”。在路上遇到一位楼上邻居见我就满腔怒火发泄着自己的不满，我就问他是怎么回事，家里不是正装修着吗？遇到哪些问题了？经过一翻了解才知道，邻居之前在店里看好一款门窗，就下单了，回来发现和店里不一样，颜色还搞错了，尺寸也做小了，窗缝有3公分宽，业主就要求重新做，或退单，这时商家就变脸了，钱都交了哪有说退就退的。商家说颜色没错，只是有色差，窗缝也属于正常，打点泡沫胶就行了，这样的解释业主当然是满意的，所以就僵在那里。

其实，在装修过程中，这样的纠纷是非常多的，所以下单前，提前要把颜色规格尺寸，开启位置，玻璃规格以及五金配件确认清楚，因为一旦下单了，就无法更改。但作为正常的普通人，谁也不敢保证说一直不出错，有时候可能是脑子短路，也可能是手误，一年中偶尔也会有几次意想不到的出错，人非圣贤，谁能无错，关键是要有解决问题的能力，和一颗包容的心态一情绪。

关键时刻见人品，任何事情都是一样，出了问题不管是谁的错，先应该冷静，安抚情绪，最后再想出合理的解决办法，等一切安排妥当之后，大家的心态不那么激动了，理性客观的分析问题发生的原因，以及责任区分，如果都是善良的人，一定都可以理解。有些人因为一些错误，反而比以前更相信对方，由客户成了很好的朋友，而有些人则一次成交，终身有心里阴影，再也不愿意相信任何人了。

所以我们终其一生都在寻找，寻找合适的产品，其实也是在寻找有缘的人，就像我合作了一些门窗厂家，总是没有找到完美的，只能靠自己去识别，先做加法，再做减法，留下精华，相信在时间的无崖里，一切将回归真实。最后一张鹿麒麟门窗现场施工图片。