学历要求：大专工作年限：1-2年

薪资待遇：面议需求人数：2人

发布日期：2020-08-21 09:53:23有效期限：2020-09-11

工作地点：海南省 海口市 龙华区 龙华珠江广场帝都大厦

福利待遇：

一、岗位职责 1、做好与公司其他部门工作衔接和配合；? 2、及时收集和处理客户反映的问题，并整理上报供领导决策； 3、定期回访新老客服产品使用情况，并在节假日代表公司送上祝福； 4、公司各类活动通知的发送。 二、任职要求 1、具备主动服务理念，能换位思考；? 2、较强的倾听能力、沟通能力，善于引导及处理突发事件能力； 3、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识； 4、具备优秀的组织协调能力，良好的客户沟通能力；? 5、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎； 6、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务活动提出建设性分析及意见； 7、及时处理领导安排的其他事宜。 8、 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。