对于很多客户来说，新家交付入住后和装修公司就切断了联系，但是对于业之峰来说，交付远远不是终点，服务只有起点。

为感谢老客户长期对业之峰的支持与厚爱，近期业之峰装饰开展了「春峰行动·温暖到家」—老客户回访活动。业之峰管家、交付中心走进客户家中，拜访近期选择业之峰装修并已入住的老客户，表达感谢之情的同时，收集客户入住反馈，并为其检查家中工程状况。

一份礼品，一份心意。回访服务组走进客户家中送上暖心好礼，既表达对客户美满生活的祝福，更是对客户选择并且信任我们的感谢。

查缺补漏，排查不足，满意度调查是本次老客户回访的主题。

一方面是帮客户检查家中可能存在的隐患和不足，收集客户反馈的问题，小问题当场解决，复杂一点的预约时间再上门维修，确保工程的质量。

另一方面也是对整个装修过程进行满意度调查，只有真正住上一段时间，对装修品质才会有更深刻的体会。客户的满意一直是业之峰最大的追求，所以客户满意度调查也从未懈怠。

何其有幸，那段繁琐但难忘的装修时光能够被业主们牢记，业之峰人的付出，也得到了业主们的认可。业主们纷纷用最真实的感受，表达自己的感情。

把客户的家，当成自己的家来负责，不是一句轻飘飘的话，而是一句承诺，一个誓言。以诺践行，客户的满意，是对他们最大的回馈。

本次老客户再回访活动是我们与老客户共同分享一份家的温情，感受不仅仅是选定了一次装修，更是选择了一个品牌的服务承诺。

匠心不改，初心不忘，为家美好的期盼，我们从未停下前行的脚步。一直以来我们用心做设计，匠心做工程，真心做服务，用行动践行承诺，以真诚赢得客户信赖。