05.07
商 学 院 培 训
Business School Training
由商学院主办的“客户星级服务流程标准”培训与“设计沙龙”于5月7日19:00在集团总部一楼会议室举办，全体设计师参加。
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“客户星级服务流程标准”培训
▲主讲人：商学院院长赵立凤
2019年是集团的质量服务年，如何做好客户服务，提升服务质量，是需要我们不断深入探讨并落地的话题。培训会上，赵院长从方案设计阶段、施工阶段、售后等时间节点给设计师们分析、讲解了在过程中，如何做好客户服务，制定星级服务流程标准，给客户带来专业、优质、周到的服务。
（▲设计师樊雅琪做客户服务分享）
“设计沙龙”
▲主讲人：首席设计师谢竺君
设计沙龙上，首席设计师谢竺君分享了如何为客户实现Dream House，从色彩的搭配，设计元素的多样化，工艺的不同以及区分不同材料的质感等方面，谢工给参会设计师分享了自己的经验和看法。
（设计沙龙——设计经理韦昌豪分享）
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