第二期

秉承着集团“真诚、专业、迅速、周到”的客户服务理念，中庭人一直以优良的服务态度、娴熟的服务技能、科学的服务程序、快速的服务效率、完好的服务设施、灵活的服务方式提升客户服务质量。本期小编将带大家走进中庭，探秘三位获得业主一致好评的优质服务之星。

服务之星NO.1 ↓↓↓

主任设计师：黄材章

从业时间：5年

擅长风格：新中式风格、现代风格、北欧风格、轻奢风格等

     从小就喜欢绘画的黄材章，考进大学后，在同学还不知如何选择专业的时候，他根据自己的这一爱好报了室内设计专业，从而踏上了室内设计之路。起初了解黄材章是从一张张业主赠送锦旗的照片开始的，服务周到是我对他的第一印象，殊不知他还是一个爱拼，阳光的90后“小鲜肉”。

（业主赠送锦旗合影）

小编：作为90后设计师，您觉得自己与其他设计师最大的不同之处在哪里？

黄材章：有活力，有冲劲儿，可塑性强。喜欢不断尝试与学习，对于创新有自己的想法，在不同的行业学习和进步，同时也要将自己学到的技能转化为实际能力，只有亲自去尝试才能明白怎么发展和进步。90后更加追求个性的设计，去表达他们自己的生活态度，时尚其实就是做自己。

（黄材章前往佛山参观材料商生产基地）

小编：设计师的审美能力和欣赏水平很重要，你是怎样提高自己的呢？

黄材章：室内设计师首先必须善于思考，对设计主张自己的想法和理解，这是最重要的。同时，室内设计师要大量欣赏别人的作品，尤其是优秀作品，培养艺术鉴赏能力，这对于提高设计水平是必须的。

（黄材章参加设计展）

小编：众所周知设计师的工作强度较大，现在还有时间和精力去画画？

黄材章：其实一直以来我都有坚持画画，把它作为自己的业余爱好。偶尔也会把这个爱好与设计结合，会用线稿做方案，也会画一些手绘彩图，毕竟现在行业竞争越来越大，我们能够给客户提供的设计服务越专业越直观越新颖，客户认可度才会更高。

（黄材章的线稿及手绘彩图）

服务之星NO.2 ↓↓↓

项目经理：黄柳存

从业时间：8年

参与工地：霖峰壹号、区党委、新民路8号等

（业主对黄柳存的微信好评）

     在家装行业中，项目经理对装饰施工倾注全部心血，对自己的出品几近苛刻，细心雕琢，他们虽处平凡，却怀揣匠心。黄柳存就是其中的一位，水电泥木油、一钉到一室尽显专注坚持、精益求精的工匠精神。

（黄柳存核对施工图纸）

小编：您觉得作为一名项目经理，最重要的是什么？

黄柳存：一个家装项目经理，最重要的是要有责任心。你管工地就必须要管好，丝毫不能放松，不能辜负业主的信任。只有自己做好了，才能获得更多经验、更多口碑。。

（黄柳存参加集团工地大巡检）

小编：项目经理获得业主的好口碑应该具备哪些条件？

黄柳存：做家装不仅要有专业的知识，还要踏实肯干。用心学，用心做，项目经理要及时跟上装修理念和装修变化，每一项工序从进场到验收，必须认真投入。不坑蒙客户，不偷奸耍滑，才是立足的根本。

（黄柳存日常巡查工地）

服务之星NO.3 ↓↓↓

设计经理：黄有斌

从业时间：15年

擅长风格：新中式风格、北欧风格、轻奢风格、工业风格等

刚刚升为设计组经理的黄有斌，在生活中喜欢弹弹琴，唱唱经典粤语歌，画一下油画，是一位充满艺术细胞的设计师，在同事眼中他是一个很腼腆的男生，属于那种一门心思放在设计上的人。给人印象最深的是他总是竭尽所能的帮你，无论是设计的问题，还是工地上的问题。

（认真培训讲解的黄老师）

小编：首先恭喜您荣升设计组经理，对于此次的职位变动，是否会对您今后的工作和生活有什么影响？

黄有斌：背负的责任也越来越大，当然给我带来的收获肯定也是不一样的，所要学习的东西还非常的多。做好自己本职工作，给集团，给团队，给自己带来更好的东西。

（只为一句对业主的承诺，与组员通宵加班赶制工装预算的黄经理）

小编：工装与家装，您觉得这两者区别在哪里？

黄有斌：工装设计是以大群体和针对行业大数据下惯性模式的套用和创新，而家装设计更贴近个人或以家庭为单位的实际需求，更注重功能设置与审美观念的两面兼顾。

（黄经理与业主签约仪式）

小编：设计师的审美能力和欣赏水平很重要，您是怎样提高自己的？

黄有斌：因为我的性格是属于严谨、追求完美的，所以在提高自己能力这方面也从来没有怠慢。多看设计类网站与书籍、参加部门的设计沙龙、平常的实践中总结反省便是我一直在坚持做的。

（黄经理的奖杯证书）

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