新的城市人家欧标2.0工程系统，需要各个环节紧密的配合，所有的环节需要全体员工的详细的了解学习，“学海无涯”，我们用学习的态度来充实自己，服务业主。我们也始终行走在“以客户为中心”的道路上，也将继续践行这一目标，为之而奋斗。
培训大会上，西安城市人家刘军总经理以“奋斗”为主题，激励全体员工，努力奋斗，服务业主，践行“以客户为中心，以奋斗者为本，以制度为本”。对于公司“欧标2.0工程系统”，刘总做了简单地介绍，分析了家庭装修市场上目前的现状，我们针对现在的现状的一些举措和应对方法，完善我们对业主的工程服务体系。
城市人家工程部经理针对欧标2.0工程系统的详细内容，向参会人员进行了讲解培训，欧标2.0工程系统包含了欧标材料系统、欧标工艺系统、保障系统、完整家居系统、全屋定制系统等五大内容，详细的讲解让大家能够更规范的为业主服务。
三位材料商详细讲解了各自材料的基本资料和品质。圣戈班石膏板的负责人讲解了公司的大体情况、产品结构，详细向大家展现了圣戈班分解甲醛石膏板的性能、特征和优势，也分享了圣戈班分解甲醛石膏板分解甲醛的过程及原因。
顶大水管的负责人解析了顶大水管的产品优势，揭秘了顶大水管不藏污纳垢的真实原因。
普睿司曼电线的负责人详细讲解了普睿司曼电线、普睿司曼电视线、普睿司曼超级网线在市场中具有的优势特点，并且现场做了点火试验，与其他电线相比，展示普睿司曼电线的阻燃性。
人力资源部讲解工程APP的具体使用方法，让业主家装工程的各项工作更加便利，完善工程服务的流程，更好的为业主服务。
城市人家华杰美居副总经理针对本次欧标2.0工程系统发布促销活动的具体内容，以及相应的工作做具体安排，根据公司的文件，按照业主所符合的各项条件，赠送相应的礼品，给客户让利，让客户能够在城市人家节省更多的时间及装修基金。
2016年，我们将始终践行“以客户为中心，以奋斗者为本，以制度为本”，用更专业的知识、更成熟的方式服务好每一位客户。
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